Satış Sözleşmesi

 
 

Sözleşme & Kurallar


- Stage Music® Müzik aletleri dükkanında, kredi kartı (Visa, MasterCard) ya da banka havalesi & EFT ile alışveriş yapılabilir. 3 iş günü içerisinde ödemesi yapılmayan siparişler iptal edilir. Siparişlerin işleme konulma aşaması, siparişin verildiği an değildir! Ödemenin yapıldığı an olarak belirlenir... Herhangi bir açıklama yapılmadığı sürece, başka bir ödeme seçeneği kabul edilmez. Kredi kartı ile tek çekim yada taksitli alışverişlerinizde BDDK lisanslı 256 Bit SSL korumalı İyzico ödeme platformu kullanılmaktadır.


- Stage Music® tüm siparişlerinizi, yasaların öngördüğü şekilde, irsaliyeli fatura ile teslim edecektir.


- Ürünlerimizin bir çoğu ithal olduğu için, Stage Music® genel fiyat politikasını döviz bazında ayarlamıştır.

Havale ve EFT için, ürünün fiyat açıklamasındaki Dolar tutarının o anki Türk Lirası değerini baz alarak ödeme yapmalısınız.

Dolar olarak belirlenen ürünün fiyatı, her gün girilen kur değeriyle otomatik olarak Türk Lirasına çevrilmektedir. Anasayfamızdaki döviz kuru çevirici motorunu kullanabilirsiniz.


Sitemizde serbest piyasa döviz kurları geçerlidir.


- Tüm ürünlerimize KDV eklenmiştir.

Ürünlerimizin türüne göre bu oran değişebilmektedir.



- Dizgi ve sistem hatalarından meydana gelen fiyat yanlışlıklarından Stage Music® sorumlu tutulamaz.


Stage Music®, satışa sunduğu ürünleri, e-ticaret yapan birçok alışveriş sitesinde olduğu gibi stok tutmamaktadır. Ürünleri müşterilerinin siparişlerine göre tedarik etmektedir. Listeler güncellense de sipariş verilen bazı ürünler tedarikçi kuruluşların stoklarında kalmamış olabilir. Böyle durumlarda, müşteri temsilcimiz tarafından bilgi verilir ve ürün bedeli hesabınıza veya kredi kartınıza iade edilir.


- Satın alınan ürünlerin teslimatı anlaşmalı olduğumuz Yurtiçi Kargo tarafından gönderilir.


- Sipariş ettiğiniz ürünler, belirtilen süreler içinde teslim edilmemesi durumunda, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Kargo şirketi, tarafımızca ya da müşteri tarafından aranarak paket takibi yapılabilir.


Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini layıkıyla yaptığı kabul edilmiş sayılır.


Bu yüzden:

Teslimat sırasında hasarlı olduğu tespit edilen ürünler için tutanak tutturulmalıdır.

Daha sonra, tutanağı 0216 349 86 02 numaralı telefona fakslayıp bizimle iletişime geçebilirsiniz.


Stage Music® bu istisnai durumun telafisi için gerekli işlemleri yaparak, ürünün teslimini tekrar yapacaktır.


- Kredi Kartı ödemelerinde, 3. şahısların zarar görmemesi için, alıcıdan kredi kartı son ekstresi ve bazı ayrıntılı bilgiler istenebilir.


Sitemizdeki tüm güvenlik bilgileri, alışveriş esnasında güvenliğin sağlanması için istenir ve bu bilgileri Stage Music® 3. şahıslarla paylaşmamayı taahhüt eder...


  1. -Garanti;


Stage Music® firmasının sattığı tüm ürünler orijinal ve aksi belirtilmedikçe en az 1 yıl üretici firma veya distribütör tarafından garantilidir. Ürünün garanti kapsamındayken kullanım hatalarına bağlı olmayan arızaları için veya ürünün fabrika çıkışı hatalı üretildiğini düşünüyorsanız, lütfen fatura numaranızı bildirerek Müşteri Temsilcimiz ile iletişime geçiniz.


Satın almış olduğunuz bir ürünü 5 iş günü içinde iade edebilirsiniz.


İade edilecek ürünün ticari vasıflarını yitirmemiş olması, ambalaj ve içeriklerinin tam olması gerekmektedir.


Müşteri, ürünü teslim aldığı gibi iade etmekle yükümlüdür. Böyle bir durumda, iade isteğinizi belirten bir dilekçe ile, ürün ve faturanızı firmamıza kargo ile gönderebilirsiniz. Gerekli incelemeler yapılıp iadesinde kusur olmadığı birimlerimizce onaylandıktan sonra, en geç 1 hafta içerisinde ürün fiyatı hesabınıza veya kredi kartınıza geri yatırılacaktır. Bu işlemler sırasında oluşacak kargo ücretleri müşteriden kesilecektir.


  1. -İade


Stage Music®; üründe ve ambalajında herhangi bir açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma gibi durumları tespit ettiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği şekliyle iade edilememesi durumunda ürünü iade almayacak ve bedelini iade etmeyecektir.


İade edilen ürünler, tarafımıza, Yurtiçi Kargo ile gönderilmeli, harici kargo firmalarıyla gönderilen ürünler tarafımızca teslim alınmayacaktır.


- stagemusic.org’ dan alışveriş yapan kişi, yukarıdaki tüm maddeleri kabul etmiş sayılır.